最近、家事代行サービスがネット広告やテレビで取り上げられて話題になっています。
その中でも人気の「エイド(AID)」について、良い口コミから悪い評判までまとめて分かりやすくご紹介します。
ここではあくまでも中立的な立場で、包み隠さず真実を伝えていきます。
家事代行に興味がある方、「エイド(AID)」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
エイド(AID)の基本情報
| 会社名 | 株式会社エイド |
| プラン・料金 | 家事代行サービス 様々な家事を時間内に組み合わせて作業するプラン 定期 6,600円(2時間) 9,240円(3時間) 11,880円(4時間) 14,520円(5時間) スポット 8,800円(2時間) 13,200円(3時間) 17,600円(4時間) 22,000円(5時間) シニアサービス ハウスクリーニング 他にも、作業箇所によって細かく料金設定あり |
| プラン内容 | 家事代行サービス 雑巾がけ、トイレ掃除、洗濯、窓ふき、アイロンがけ、料理、食器洗い、レンジの掃除、草引き・水やり、シーツ交換・ベットメイク、布団干し、整理片付け、お庭掃除など シニアサービス ハウスクリーニング |
| 入会金・年会費 | なし |
| 交通費 | 900円 |
| 対応エリア | 東京都23区 東京都市部 神奈川県 埼玉県 千葉県 群馬県 山梨県 茨城県 栃木県 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 兵庫県 大阪府 京都府 奈良県 滋賀県 和歌山県 ハウスクリーニングのみ兵庫だけ |
| 感染症対策 | ・お客様宅へのご訪問時、サービス実施時のマスク着用 ・37.5度以上の発熱や体調がすぐれない場合の訪問の禁止 ・お客様宅で、サービス前後の手洗いの実施 ・お客様宅で、サービス実施時の室内の換気 ・お客様宅で、できる限りお客様と距離を保ってのサービス実施 |
| 保証サービス | 万が一の時の賠償責任保険に加入 |
| 対応時間 | 7:00～21:00 |
| 土日祝の営業(時間割り増し) | 土日祝営業 平日の7～9時、18時～21時 土日祝日の7時～21時の時間帯は１時間につき￥330（税込）の割増料金 |
| 会社HP | https://aid-k.jp/ |
| 初回お試しプラン申込先 | 初回お試しプラン申込はこちら |
初回は2時間5,000円、3時間7,000円（交通費込）のお試しプランを利用できるので、家事代行サービスが初めての方も安心して利用できますね。
担当のマネージャーまたはコーディネーターが事前に要望内容を聞いて、サービス内容・時間など打ち合わせをしてくれるので、依頼者の希望に沿った形でサービスを提供してもらえます。
また、スタッフへの研修時には顧客情報保護の重要性を指導、徹底しているのでプライバシーの面でも安心です。
定期プランを利用すれば、不在時でもサービスを受けられてスタッフも固定してもらえます。スポットで試してサービスが良かったら、定期に切り替えるのもおすすめです。
なお、最新の家事代行を知りたい方は「【2023最新】家事代行おすすめ10選を人気の20会社から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます
エイド(AID)の良い口コミまとめ！
エイド(AID)の良い口コミを9件
中立～悪い口コミを「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
エイド(AID)のツイッターでの良い口コミ1件
2月より開始しましたﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ🧹のご依頼で✨、引越しによる新居の入室前に念のためとお掃除を依頼されたのですが、見えない範囲はｸﾘｰﾆﾝｸﾞされていなかったようです💦#ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ #神戸市明石市加古川市 #家事代行 pic.twitter.com/fvqVYuGCUQ
— 家事代行サービスのエイド (@dGxtGJHF6I8dImQ) February 7, 2022
エイド(AID)のその他ネット上の良い口コミ8件
共働きで毎日の主婦業がだんだんおろそかになってしまって、たまの休みに家事をしていました。
どうしても家事が追いつかないし、自分の時間も欲しいなと思い試しに頼んでみて正解！
心も体もゆとりが出来てよかったです。買い物もたまにお願いしてます。引用元：エイド公式HP
子供の育児でなかなか家事に時間をかけられず身体も大変でしたが、思い切って家事代行サービスを頼んでみて助かりました。
家の中が衛生的になって、子供にもいいし、気持ちも穏やかになりました。引用元：エイド公式HP
１歳の子供に時間をとられて家事がおごそかになっていました。
他社とサービス内容・金額を比較して、月２回プランが予算に合ったのでエイドに決めました。
依頼してとても良かった。近々再開したいです。引用元：エイド公式HP
子育てで忙しくなってしまい、共働きでは家事がまともにできない状況が続いていました。
はじめは別の家事代行会社に頼んでましたが、料金面とサービスの柔軟性に難点があり他を探していたところ夜間でもある程度対応していただけるエイドさんを見つけました。水周りの掃除など非常に助かっています。引用元：エイド公式HP
一人で住んでいてあまり汚れることはないですが、全く何もしないでいるといつの間にか汚くなっていたりするので、週に1回位と思い頼んでみました。 仕事の毎日の私にとって大変便利に利用しています。
クリーニングも出してもらったり助かっています。引用元：エイド公式HP
掃除をする暇がなくてインターネットで「家事代行」を検索してエイドさんに連絡しました。
料金システムと何より電話の応対がとても良かったです。信頼できる会社だなと思いました。
実際の家事代行サービスにも満足しています。引用元：エイド公式HP
手が不自由になり障害者に。役所に協力を要請しているのですがなかなかサポートに来てもらえず、友人からの紹介でエイドにお願いしました。
大変ありがたかった。また依頼したい。引用元：エイド公式HP
体調が悪くて動けないところ、長男が家事代行サービス会社をインターネットで探してくれました。
何社かと比べてエイドさんに決めました。はじめはどんな人が来るのか不安でしたが、とても親切な方でした。
また何かあったらお願いしようと思います。引用元：エイド公式HP
エイド(AID)の中立～悪い口コミまとめ！
エイド(AID)の評判を「インスタ」「ツイッター」その他サイトにて調査しましたが、悪い口コミは見つかりませんでした。
公式HPを見ているとお客様の声やアンケートがたくさん寄せられているので、利用者が多いことは確かです。
目立った悪い意見はなかったので、安心して利用できますね。
エイド(AID)の口コミまとめ
良い口コミ
- 素人では気付かないような、見えない範囲までキレイに掃除してくれる
- 休みの日は自分の時間がほしいので依頼したら、身体も心も楽になった
- 育児と家事の両立が大変で思い切って依頼すると、家の中がキレイになり心も穏やかになった
- 料金システムも分かりやすく、電話応対も良かったので信頼できる会社だと感じた
- 体調が良くない等サポートが必要な時に、手助けをしてもらえて助かる
エイド(AID)をおすすめしない人
- 対応エリア外に住んでいる人
- 定期ではなくスポットで留守宅を任せたい、スタッフを固定したいなどの要望がある人
- 介護業務等の専門的な業務を頼みたい人
エイド(AID)をおすすめする人
- サービス内容・時間など打ち合わせをした上で、サービスを依頼したい人
- 初回はリーズナブルなお試しプランでサービスを利用したい人
- 仕事や育児、体調がすぐれないなどで家事をする余裕がない人
- 定期で留守宅を任せたり、スタッフも固定で依頼したい人
- 様々な家事を組み合わせて自分の希望に沿ったプランで依頼したい人
エイド(AID)の会社情報
| 会社名 | 株式会社エイド |
| 会社住所 | 神戸本社 神戸市中央区布引町2-3-5 不二建物 神戸布引ビル4F |
| 会社HP | 株式会社エイド |