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【評判どう？】Cukuma(ククマ)・家事代行の口コミを徹底解説！

家事代行
ククマ　家事代行　口コミ　評判
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家事代行サービスには、掃除や料理など、さまざまな分野に特化したサービスがあるのはご存知でしょうか。

その中でも、料理に特化した料理代行専門サービス「Cukuma(ククマ)」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。

ここではあくまでも中立的な立場で、嘘なく真実を伝えていきます。

「Cukuma(ククマ)」を利用しようかどうか迷っている方の、参考になれば幸いです。

Cukuma(ククマ)の公式サイトはこちら

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目次

Cukuma(ククマ)の基本情報

会社名 株式会社 SOL
プラン・料金 ①料理
1,200円～/時（シェフによる）
サービス利用料 0円～（シェフによる）
消費税別

②買い出しオプション（30分程度）
500円～（シェフによる）
プラン内容 家庭料理、作り置き、パーティー料理、食材購入（シェフによる）
入会金・年会費 なし
交通費 一律750円
対応エリア 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県
感染症対策 シェフによる
保証サービス なし
対応時間 シェフによる
土日祝の営業(時間割り増し) 〇（割増なし）、シェフによっては×
会社HP https://cukuma.com/
申込先 申込はこちら

ククマの一般的な家事代行サービスとの違いは、『料理が得意な人と料理を作ってほしい人のマッチングサービス』という点にあります。

料理好きな主婦から飲食店のシェフまで幅広く登録しており、身分証明書の審査が通れば誰でもシェフとして活動できるのが特徴です。

シェフによっては不在時の訪問や定期依頼も可能なので、一般的な料理代行サービスをより手ごろな価格で利用できると考えると魅力的ですね。

なお、最新の人気ナイトブラを知りたい方は「【2023最新】家事代行おすすめ10選を人気の20会社から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

Cukuma(ククマ)の良い口コミまとめ！

Cukuma(ククマ)の良い口コミを5件

中立～悪い口コミを3件を「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

Cukuma(ククマ)のツイッターでの良い口コミ3件

Cukuma(ククマ)のその他ネット上の良い口コミ2件

おいしさが忘れられなくて3年ぶりにようやくまた来ていただきました^_^
自宅でのBBQの副菜を！という注文でしたが
BBQは雨でほとんどできませんでしたので大変助かりました^_^
お客様がかぼちゃが大好きということでグラタンなど喜んでくれました
アクアパッツァもとてもおいしくできました
家のグリルであんなにおいしく焼けるのですね
発見と感動です
ありがとうございました

こどもたちは大学芋をたくさん食べました
ほんとおいしかったです！

引用：ククマ

一人暮らしで出張料理をお願いするのは初めてでとても緊張しましたが、玄関を開けてからの明るく元気なご挨拶とお人柄にとても安心しました。
こういうメニューの料理を作って欲しいとお願いをしたところ、全て叶えた料理を沢山作って下さりとても満足でした。
体に優しいメニューで味もとても美味しく、毎日の食事が楽しみになっています。
料理中と片付けの手際の良さにも感動しました。
余談ですが、どうしてこういうメニューを作って欲しいのか理由を少しお話をしたら労いの言葉を掛けていただきとても嬉しかったです😊
ぜひまた依頼をしたいと思います。
沢山の美味しい料理をありがとうございました。

本日はありがとうございました😊
またご縁がございましたらよろしくお願いいたします♪

引用：ククマ

Cukuma(ククマ)の中立～悪い口コミ3件まとめ！

接客業を普段されてるからか、話しやすい方です。
ただ、料理の実力は低いです。
まず見た目が悪く、食べたくなる気持ちが湧きません。。
正直お金を取れるレベルの方ではないです。
手際が良いと書いてらっしゃる方もいましたが本当に？と思いました。
時間と作った品とのバランスが悪いです。

気づいたのは、時間単価が安い方は効率が悪いことがあるということです。
時間単価が高いプロの方にお願いした方が結局コスパがよいということも多いんでしょうね。

色々お話できたのはよかったですが、それとサービス評価は別なので、率直な評価をさせていただきます。

引用：ククマ

ありがとうございました。
次回は、冷めても、美味しい作り置きを提案してくださると、嬉しいです。
やはり、量が多いですね。
食材がもったいないですね。
グラタンは、具を半分にした方がグラタンらしいかなと思います。
オニオンスープとしては、味が薄め、パンチが足りない気がします。
我が家も、けして、濃い味好みでもないのですが。
また、宜しくお願いします

引用：ククマ

買い物代行は明細を明確にしたい方は頼まない方がいいです。レシートの提示はなく、お店の材料なども使ったのでざっくり一万円ということでした。後ほどこちらから依頼して、材料費の内訳を開示していただきましたが、鯵の酢じめ(鯵とネギと生姜のみ。生姜と酢は我が家のを使用)が1600円とかで、レストランの値段？というようなのもありました。
私は当日不在で、在宅していた夫から話をきいたのですが、入り口がわからなかったとのことで遅れていらして、予定時間の1時間前には調理が終わっていたようなので、予約時間3時間に対し調理時間1時間半ほどでした。シェフからそのようなメッセージはなく、普通に評価をされて終了にされそうだったので、こちらから確認すると初めて認めて1時間分は返金するとのことでした。買い出しから調理時間から信頼できないと感じたのでまたお願いすることはないと思います。今回はありがとうございました。

引用：ククマ

Cukuma(ククマ)の口コミまとめ

味付けや手際の良さに感動する声が非常に多い印象でした。

「家庭の味が食べたい」「プロの料理を家で食べたい」など、さまざまなシーンで利用できるのでありがたいですね。

一方で、「お金を取れるレベルじゃない人がいる」「時間通りに働いてくれなかった」という声もありました。

Cukuma(ククマ)をおすすめしない人

  • 運営会社についてわからないと不安な人
  • 何らかのトラブルがあった際の補償や仲介サービスが必要な人

Cukuma(ククマ)では運営会社として『株式会社 SOL』がサイトに記載されていますが、公式ホームページは会社の情報が少なく、住所もバーチャルオフィスになっています。

電話によるカスタマーサポートもないので、不安な人は他社を利用した方が良いのではないでしょうか。

利用規約にはクレームに正当な根拠がない限り、トラブルなどが発生した際の補償はないと明記されているため、個人間の契約が不安な人は注意が必要です。

シェフに関する登録情報に関して、その登録審査は厳重に注意しておりますが、当社は、依頼者に対し、その信頼性・正確性については保証しておりません。これらの情報に基づいて生じたいかなる損害についても、当社は依頼者に対し、一切責任を負いません。 依頼者とシェフとの間に生じる家事代行業務委託契約に関しては、二者間の自己責任にお任せしております。同契約に関して生じたいかなる損害についても、当社は一切責任を負いません。ただし、二者間に何らかのトラブルがあった場合で、寄せられたクレームに正当な根拠があると当社が判断した場合、当社は当該シェフまたは依頼者の登録削除を含め、二者間のトラブルに介入する場合がございます。

引用：ククマ

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Cukuma(ククマ)をおすすめする人

  • 低価格で料理代行サービスを利用したい人
  • 気分に合わせて家庭料理、プロの料理を選びたい人
  • 事前に料理内容を決めたい人
  • どのような料理が作れるのか確認してから依頼したい人
  • すぐに来てほしい人

Cukuma(ククマ)の利用料金はシェフによって差がありますが比較的安いので、なるべく出費を抑えたいという人におすすめです。

シェフのページでレビューを見ることもできるため、どのような料理を作るのか事前に知りたい人には嬉しいですね。

また、シェフによっては当日から予約を受け付けているので、急な場合も諦めずにメッセージ機能を利用して確認してみましょう。

Cukuma(ククマ)の公式サイトはこちら

Cukuma(ククマ)の会社情報

会社名 株式会社 SOL
会社住所 東京都港区浜松町2丁目2番15号
浜松町ダイヤビル2F
会社HP 株式会社 SOL
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