家事代行サービスはネット広告やテレビで紹介されているので、興味がある人も多いのではないでしょうか。
その中でも人気な「京王ほっとネットワーク」について調査したところ、良い口コミ～悪い評判まで見つかりましたのでご紹介します。
忖度のない口コミを中心に、料金プランやサービスについて分かりやすくまとめました。
「京王ほっとネットワーク」を利用しようかどうか、迷っている方の参考になれば幸いです。
京王ほっとネットワークの基本情報
| 会社名 | 京王電鉄株式会社 Keio Corporation |
| プラン・料金 | 定期サービス ・月1回ご利用コース 8,360円（税込）/ 1名2時間 ・月2 回以上ご利用コース 7,700円（税込）/ 1名2時間 スポットサービス 子育て応援お試しメニュー 不在宅オプション |
| プラン内容 | ・掃除 キッチン 浴室 洗面所 トイレ お部屋 ・その他家事 お洗濯 布団干し アイロン掛け お片付け、衣類の整理 靴磨き 買い物代行 引越し前後の片付け ・付き添いサービス お買い物 病院 結婚式 お墓参り 調理補助 お話相手 入退院時 お子様の送迎 家事代行以外の展開サービス |
| 入会金・年会費 | 記載なし |
| 交通費 | 一律920円（税込） |
| 対応エリア | 〈東京都〉 新宿区 目黒区 世田谷区 渋谷区 中野区 杉並区 八王子市 武蔵野市 三鷹市 府中市 調布市 町田市 日野市 多摩市 稲城市 国分寺市 国立市 狛江市 〈神奈川県〉 川崎市多摩区 川崎市麻生区 相模原市緑区 相模原市中央区 |
| 感染症対策 | ・出勤前の体温測定 ・訪問時マスクの着用 ・訪問時の手洗い、手指消毒の実施 ・作業中の換気 ・作業スタッフの発熱時や体調不良時の接客・訪問中止 |
| 保証サービス | 保険加入など記載なし |
| 対応時間 | 10：00～18：00が基本時間 |
| 土日祝の営業(時間割り増し) | 年末年始（12/30～1/3）を除く毎日 |
| 会社HP | https://www.keio.co.jp/ |
| 初回お試しプラン申込先 | 初回お試しプラン申込はこちら |
京王ほっとネットワークでは無料見積をしてからサービス提供を実施しているので、事前に依頼内容を相談したり料金を明確にすることが可能です。
またスタッフに対して社内で規定したマナー研修など座学研修と、実技による作業研修を行っているため安心して利用できます。
2時間以上の作業の場合は、延長料金を支払うことで延長することが可能です。（定期サービスでは1名15分ごとに税込1,100円、スポットサービスでは1名15分ごとに1,380円）
もし万が一、キャンセルや変更をしたい時には、前日18時までに連絡をすればキャンセル料金はかかりません。
それ以降はキャンセル料として、サービス料金全額負担となるので要注意です。
なお、最新の家事代行サービスを知りたい方は「【2023最新】家事代行おすすめ10選を人気の20会社から比較！」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます
京王ほっとネットワークの良い口コミまとめ！
京王ほっとネットワークの良い口コミを9件
中立～悪い口コミを2件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
京王ほっとネットワークのツイッターでの良い口コミ5件
誕生日やクリスマスにうちのせまい台所＆ユニットバス清掃を京王家事サービスがやってくれるとかいった素敵なプレゼントがくることをいつも期待している
— 河野聡子(TOLTA) 2022/10/1～2023/2/5「月に吠えよ、萩原朔太郎展」世田谷文学館 (@toltaroppo) September 8, 2011
京王の家事代行エアコン掃除、わりとお手頃感覚でよびたいいきおい。
— mari/うさこ/橘 (@mari_k) June 13, 2015
京王電鉄って、家事代行サービスまでやってるのか。沿線住民の生活に密着したサービス。これぞ私鉄型経営…なのかな？
— tomoQ⚓️🇫🇷 (@tomoq2460) October 16, 2012
おはようございます。昨夜ニュースで京王電鉄の家事代行サービスが紹介されてました。なんと、沿線の住宅地に人を呼び込むためだそうです。コンセプトが大局的で素晴らしいですね。。さて今日の代行かあさんの家事代行サービスは6件。がんばります！
— 家事代行の代行かあさん (@daikoukaasan) May 10, 2012
長峰地区で二箇所、京王電鉄㈱が移動販売で本日からスタート！地域の皆さん沢山みえて喜びの声を伺えました。生鮮食品やアイスも…😉✨💞火曜と金曜日‼ pic.twitter.com/2Z5i8xa5sx
— つのじ 寛美 (@fV28S9NPi7DJakf) December 8, 2020
京王ほっとネットワークのインスタグラムでの良い口コミ2件
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京王ほっとネットワークのその他ネット上の良い口コミ2件
京王電鉄直営のサービスで安心だったからです。
手際よくきれいにしてくださいました。安心しておまかせできます。
引用元：京王ほっとネットワーク公式HP
価格が予算に合い、かつ利用日や時間の希望が叶うからです。
丁寧な仕事ぶり、顧客ニーズに即対応してくれるところが良いと思いました。
引用元：京王ほっとネットワーク公式HP
京王ほっとネットワークの中立～悪い口コミ2件まとめ！
京王ほっとネットワーク移動販売。
まもなく販売開始って車が走って行ったけど、場所がわからないので捜索。
ちょっと先にて車を発見。
すでにお客さんで賑わっていた。お散歩しながら買い物も出来るかなと思ったけど、ここまで歩くのきついなぁ。我が家の場合…。#京王ストア#多摩市#移動販売 pic.twitter.com/llUOzpIeuF
— ちえ (@i56BDIQHTdXHLjj) April 12, 2022
ウチの近所に京王ほっとネットワークの京王ストアの移動販売車が週2で来ていて、うちのかーちゃんが一度利用したが、野菜は鮮度がアレだし、品揃えも少ないし、値段も多摩センの千歳屋などのスーパーよりも高いと不満タラタラやからなー
— Шачо Кару（シャッチョかる） (@NiigataDstOmnc) December 5, 2015
移動販売の口コミばかりで、家事代行に関する中立～悪い口コミは見つかりませんでした。
京王ほっとネットワークの口コミまとめ
良い口コミ
- 京王電鉄直営のサービスで安心して任せられた
- 短時間でも手際良くきれいにしてくれた
- 価格が予算に合い、かつ利用日や時間の希望が叶う
- 顧客ニーズに即対応してくれる
- 移動販売サービスもあり、商品も充実していて助かる
中立～悪い口コミ
- 移動販売車が来ているが、家からは少し遠くて不便
- 移動販売の商品はスーパーよりは高価格で、鮮度がイマイチ
京王ほっとネットワークをおすすめしない人
- 高所作業や重量作業など危険を伴うサービス、介護・介助など資格を要するサービスを依頼したい人
- 必ず固定で同じスタッフにサービス提供してほしい人（極力同じスタッフを手配してもらえるが約束はできない）
- 京王線沿線以外に住んでいる対応エリア外の人
- 見積なしでいきなりサービスを利用したい人
京王ほっとネットワークをおすすめする人
- 家事経験豊富なベテラン主婦にサービスを提供してほしい人
- 京王線・井の頭線沿線の周辺に住んでいる人
- 事前に見積もりをしてプラン内容、料金に納得してから利用したい人
- 土日祝にもサービス利用したい人
- 家事代行だけでなく、ハウスクリーニングやリフォームなども相談したい人
京王ほっとネットワークの会社情報
| 会社名 | 京王電鉄株式会社 Keio Corporation |
| 会社住所 | 東京都多摩市関戸一丁目9番地1 |
| 会社HP | 京王電鉄株式会社 Keio Corporation |