家事代行サービス「パソナライフケア(PASONA LIFECARE)」の口コミをご紹介します。
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)は、2004年から家事代行サービス「家ゴト」を開始。
経験豊富なスタッフや、介護や保育、看護師などの有資格者を多数有する、プロフェッショナル集団です。
しかし実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。
ここではあくまでも中立的な立場で、嘘なく真実を伝えていきます。
「パソナライフケア(PASONA LIFECARE)」を利用しようかどうか迷っている方の、参考になれば幸いです。
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)の基本情報
| 会社名 | 株式会社パソナライフケア |
| プラン・料金 | 【関東エリア】 ・お掃除代行、お料理代行、整理収納、留守宅管理 週1回以上 3,850円/時間(税込) ※2時間〜 隔週 4,400円/時間(税込) ※2時間〜 スポット 5,500円/時間(税込) ※2時間〜 ・ハウスクリーニング ・ベビー・キッズシッター ・家事サポート(シニアサポート) ・介護サポート(シニアサポート) ・看護サポート(シニアサポート) 【関西・九州エリア】 ・ハウスクリーニング ・ベビー・キッズシッター ・家事サポート(シニアサポート) ・介護サポート(シニアサポート) ・看護サポート(シニアサポート) |
| プラン内容 | ・お掃除代行 ・お料理代行 ・整理収納 ・ハウスクリーニング ・ベビー・キッズシッター ・子供の送迎 ・シニアサポート ・留守宅管理 ・ハウスメンテナンス ・お墓参り・お墓清掃代行サービス ・不用品回収 ・ペットシッター ・除菌・清掃 ・その他 |
| 入会金・年会費 | 不要 |
| 交通費 | 920円(1回あたり/税込) ※スタッフ1名あたりの金額 ※ハウスクリーニングのみ0円 |
| 対応エリア | ・関東エリア 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県 ・関西エリア 大阪府・兵庫県・京都府 （滋賀県・奈良県はハウスクリーニングのみ） ・九州エリア 福岡県 ※一部対応エリア外あり |
| 感染症対策 | ・スタッフの毎日の検温と体調確認の義務付け ・手洗い、マスク着用、消毒液による消毒を励行 |
| 保証サービス | 損害保険加入済み |
| 対応時間 | 365日24時間 |
| 土日祝の営業(時間割り増し) | 土日祝追加料金なし ※年末年始(12/30〜1/3)のみ全時間帯30%割増 |
| 会社HP | https://iegoto.pasona-lc.co.jp/company/ |
| 初回お試しプラン申込先 | 初回お試しプラン申込はこちら |
「家ゴト」という名前の通り、掃除や料理だけでなく、家まわりの仕事を一手に引き受けてくれます。
キャンセルや日程変更は、作業前日の17:30まで可能です。※前日が休日の場合は前営業日まで
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)の良い口コミまとめ！
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)の良い口コミを5件
中立～悪い口コミを3件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)のツイッターでの良い口コミ1件
今日来たパソナライフケアのスタッフ、めっちゃ掃除してくれた✨すごく個人の能力に依存してる会社だな
— んぬ (@warenabesan) September 18, 2021
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)のインスタグラムでの良い口コミ2件
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パソナライフケア(PASONA LIFECARE)のその他ネット上の良い口コミ2件
リビングの掃除とキッチンなど水回りの清掃を依頼しましたが、スタッフは丁寧で手際良く素直に印象が良かったです。
さすがにハウスクリーニングほどではありませんが、油汚れが酷かった換気扇フィルターもピカピカになり、本当に満足出来ました。
利用料金も良心的な料金設定で利用しやすかったので、機会さえあればまた利用したいと思いました。
引用：家事代行カフェ
我が家は夫婦共働きなのですが、私の仕事が予想以上に忙しくなってしまい家事代行サービスを利用することを決めました。
ネットなどで色々調べてかなり悩みましたが、比較的利用料金がお得なこちらを選択。値段が安いのでどんな感じなのか心配をしていましたが仕事ぶりはプロそのものでした。
私は頼んで良かったと思います。ただ一つ気になる点をあげるとすれば、悪いという訳ではないのですが人によっては技術面でばらつきがあるようです。
定期依頼するのであれば、担当の方は固定されたほうが良いと思います。
引用：家事代行カフェ
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)の中立～悪い口コミ3件まとめ！
市の産前産後ホームヘルプサービスっていう素敵な制度を利用して、パソナライフケアってところからヘルパーさんが来てくれた。
結果は、使って欲しい食材などなどをメモにして見せて説明するものの、使わなかった＆中途半端に残った食材や洗い物を残して帰られたそうな。
— クエです。 (@miyatadesuy) December 27, 2021
お得な初回お試しプランに惹かれてお願いしたのですが、安かろう悪かろう的な部分がありちょっと残念でした。
安いのにしてあげているという気持ちがスタッフさんにもあったのかはわかりませんが、もう少し丁寧に作業していただきたかったです。
今後継続して契約をとれるか、お試しなのでわからないからかもしれませんが。
たとえば、汚れ落とし忘れがない事や、必要以外の場所に立ち入らないことなど、気を遣ってくださればよかったと思います
引用：家事代行カフェ
キッチンと水回りの掃除を依頼しましたが、目に見えるところを中心に掃除していたので、キッチンの排水口など汚れが落ちていないところが多々ありました。
また、トイレも一見綺麗になっていましたが、窓拭きがされていませんでした。時間に限りはありましたがもう少し丁寧にしていただきたかったです。
引用：家事代行カフェ
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)の口コミまとめ
一般的な家事代行サービスの他に
- ベビーシッター
- 介護
- 看護
など専門性の高いサービスも提供しているのがパソナライフケア(PASONA LIFECARE)の特徴のひとつ。
対応時間は、なんと24時間365日。
土日祝日も割増料金なしで利用できるので、自分のライフスタイルにあった使い方ができます。
また個人向けのみならず、法人や官公庁向けの事業も行っているので、信頼性も高いですね。
しかし口コミによると、サービスの質については、人によって賛否両論。
一度初回お試しプランを試して、実際に利用してみるといいかもしれませんね。
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)をおすすめしない人
- 対応エリア外に居住している人
- どのスタッフにも同等の高い質のサービスを求める人
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)は対応しているエリアが少ないので、利用できる人は限られています。
利用を検討する前に、自身の居住地が対応エリアかどうか確認してみましょう。
また口コミは「すごく綺麗にしてくれた」「もっと丁寧に掃除してほしかった」と賛否両論。
質の高いサービスを売りにしていますが、実際はスタッフごとに質の高さにはバラつきがあるのかもしれません。
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)をおすすめする人
- 24時間365日いつでも利用したい人
- ライフスタイルに合わせた幅広いサービスを希望する人
- 個別の要望に対応してもらいたい人
- 専門家による高品質なサービスを受けたい人
土日祝は割増料金はなく24時間365日対応してくれるので、本当に必要な時に利用できます。
利用料金も良心的な価格というのもありがたいですよね。
専用プランナーがつき、自分のライフスタイルに合ったプランを選べるのも嬉しいポイント。
有資格者が多数在籍しているのも特徴で、ただの家事代行業者では対応できない専門性の高いサービスも多くあります。
初回お試しプランでは通常料金から50％OFFで利用できるので、気になる方はぜひ体験してみてください。
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)の公式サイトはこちら
パソナライフケア(PASONA LIFECARE)の会社情報
| 会社名 | 株式会社パソナライフケア |
| 会社住所 | 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE |
| 会社HP | 株式会社パソナライフケア |