最近では、働く女性が増えて、家事代行サービスの人気が高まってきています。
家事代行サービスといっても、たくさんの会社があり、どこがいいのか迷っている人もいるのではないでしょうか。
そこで今回は、人気の家事代行「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」を５つの項目で比較してみました。
「ピナイ家政婦サービス」も「東京かあさん」も様々なプランがあり、自分に合ったものを選択できる家事代行サービスです。
「ピナイ家事代行サービス」は、スタッフがフィリピン人の家政婦サービスで、家事代行だけでなく子供の英語教育の一環として利用することもできます。
「東京かあさん」はご近所にもうひとりのお母さんを持てるサービスです。
他にも、家事代行の基本となる項目をわかりやすく徹底比較しています。
1.プラン・料金
2.対応エリア
3.保証・プライバシー等
4.営業日時
5.サポート
両社の良いところ悪いところを包み隠さずお伝えしていきます。
これからどちらの家事代行を使用するか、迷っている方の参考になれば幸いです。
「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」を5つの項目で比較しました！
| 1.プラン・料金 | プラン・料金、プラン内容、対応不可なサービス、入会金・年会費、交通費、月額料金、延長料金、初回お試しプラン |
| 2.対応エリア | 対応エリア、感染症対策 |
| 3.保証・プライバシー等 | 保証サービス、プライバシー等 |
| 4.営業日時 | 対応時間、土日祝営業 |
| 5.サポート | 変更・キャンセル、事前の作業指示、不在時対応、スタッフ固定 |
上記の５つの項目で、「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」を比較してみました。
知りたい項目からチェックできるよう、クリックして飛べるようになっています。
1.「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」をプラン・料金で比較！
| ※税込み価格 | ピナイ家政婦サービス | 東京かあさん |
| プランと料金 | ①定期ロングプラン 3,630円/時 月額制、オーダーメイドな定期プラン ②初回お試しプラン 2時間5,000円（交通費込） 定期利用検討の方限定のお試しプラン ③スポットプラン 4,620円/時 特定の日時で伺うスポットサービス ④家事代行プレミアムアウトレット 1,650円～/時 空き枠のみ予約可、格安スポットプラン | ①レギュラーコース ￥24,200/月(税込) 回数 4回以内 時間 10時間以内 利用例 週1日、1回2.5時間 1人暮らしの方〜子育て世帯の方まで、幅広い方におすすめ ②ボリュームコース ￥52,800/月(税込) 回数 8回以内 時間 24時間以内 利用例 週2日、1回3時間 共働きのご夫婦、子育て盛りのご夫婦向け 週2回目安で利用可能 ③デラックスコース ￥79,200/月(税込) 回数 12回以内 時間 36時間以内 利用例 週3日、1回3時間 忙しくて、家のことをする時間がない方向け 週3回目安で利用可能 |
| プラン内容 | 清掃(掃除)代行 部屋掃除 料理代行 キッズケア・送迎 荷物の受け取り・買い物・ペット関連清掃 | ・お掃除 水回りの掃除、掃除機をかける、片付けなど ・お料理 お料理が得意なお母さんが多数在籍 ・子育てのヘルプ 育児経験のあるお母さんに、子守りをバトンタッチ ・お洗濯 洗濯をまわす、干す、畳む、タンスに入れるなど ・収納の整理 整理収納の得意なお母さんに、コツを教わろう ・保育園の送り迎え 時間が取れない送り迎えも、お母さんにお任せ ・お話相手 経験豊富なお母さんに、ときには人生相談 ・買い物の代行 お買い物はお母さんたちの得意分野 ・その他 シャツのとれたボタンを修繕 旅行の間、観葉植物に水やり 壊れた靴やアクセサリーを修理に出しておいてもらう 犬の散歩 クリーニングに出したり、引き取りに行ってもらう 料理を教えてもらう |
| 対応不可なサービス | ・ハウスクリーニング （エアコン、ワックスがけ、レンジフード内部の清掃） ・高齢者、病人の介護 ・日曜大工・修理、植木の剪定 ・電話応対 ・マッサージ ・現金運搬、振込み ・運転代行 ・他人との交渉、警護（送り迎え）、警備（巡回等） ・危険作業（重作業）、高所作業等 ・大型犬や特殊な動物（猿・爬虫類等）の散歩 | ・肉体的負荷の高いこと ・精神的負荷の高いこと ・重い物の異動や体のマッサージ ・短時間で多品目の作り置き |
| 入会金・年会費 | なし | 入会金5,500円 |
| 交通費 | 一律990円 | 一律700円 |
| 月額料金 | ①定期ロングプラン・月2回(1回3時間)：23,760円 ・週1回(1回3時間〜)：51,084円〜 ・週2回(1回3時間〜)：102,168円〜 ※週3回〜週6回までのカスタマイズプランも対応可能 | ①レギュラーコース：4回以内、10時間以内 24,200円 ②ボリュームコース：8回以内、24時間以内 52,800円 ③デラックスコース：12回以内、36時間以内 79,200円 |
| 延長料金 | 延長不可 | 30分1,430円、訪問回数の追加は1,650円/回 |
| 初回お試しプラン | 2時間のお試し清掃（税込5,000円） (定期ロングプラン利用を検討中の方限定) | お見合いパック（税込み6,700円） |
【ピナイ家政婦サービス】
ピナイ家政婦サービスは、スタッフ全員がフィリピン人です。
日本語も英語も対応可能なスタッフばかりなので、子供の教育の一環で、自然な英語でのコミュニケーションも取ることができます。
週1回3時間から定期サービスが使えます。(3,630円/時)
週6回まで選択が可能なので、自分に合わせてカスタムできるのがうれしいですが、延長は不可なので注意が必要です。
【東京かあさん】
手間暇かけたお料理をする担当のお母さんが多いため、短時間で多品目の作り置きの依頼はできません。（とはいえ5品目程度であれば可能）
家事代行だけでなく本当のお母さんのように、身の回りの世話をしてくれる方を探している人にピッタリです。
2.「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」を対応エリアで比較！
| ピナイ家政婦サービス | 東京かあさん | |
| 対応エリア | 東京23区・都市部 神奈川県横浜市、川崎市のエリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 |
| 感染症対策 | 通勤時及びお客様宅でのマスク着用 アルコール消毒 訪問時の手洗い・うがい | ・これまで在宅時にご利用だった方には、不在時の訪問へ切り替えを推奨 ・訪問前に利用者様・お母さん、それぞれ体温を測り、37.5度以上あれば訪問をキャンセル ・サービススタート時、利用者様もお母さんも手指のアルコール消毒を実施し、マスクを着用 ・1m以上離れたソーシャルディスタンスでの会話 ・窓を開け、こまめな換気を実施 |
【ピナイ家政婦サービス】
東京都や神奈川県を中心にサービスを提供しています。
プランによっては対応できない地域があるので、詳しくは問い合わせてください。
【東京かあさん】
首都圏中心でサービスを提供しています。
これまで在宅時の利用だった方には、不在時の訪問へ切り替えを推奨しています。
3.「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」を保証・プライバシー等で比較！
| ピナイ家政婦サービス | 東京かあさん | |
| 保証サービス | 三井住友海上火災保険 上限5,000万円まで物損・破損に対して保険適応 | 損害賠償保険に加入 対人は1事故1億まで、対物賠償は1事故1億まで補償 ※動物や植物に対する補償は含まれていない |
| プライバシー等 | 「身元保証誓約書」「機密保持誓約書」を提出 社内教育を徹底 | 記載なし |
【ピナイ家政婦サービス】
保証もプライバシーもきちんと保護されています。
清掃スタッフは全て身元確かなフィリピン人を雇用しています。
【東京かあさん】
対人、対物賠償が1億まで補償されます。
プライバシーの取り扱いについては、HPに記載はありませんでした。
4.「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」を営業日時で比較！
| ピナイ家政婦サービス | 東京かあさん | |
| 対応時間 | 9：00～20：00 | 担当のお母さんが大丈夫であれば何時でも可能 基本的には9～21時の間で調整 |
| 土日祝営業 | 土曜営業(割増あり) 日祝休み | 料金は定額制のため、平日休日で料金の変動はない |
【ピナイ家政婦サービス】
ネットから予約をするので、いつでも予約することができます。
家事代行プライムアウトレットのプランを選ぶと、予約タイミングや曜日・残枠によって料金が変動します。
【東京かあさん】
担当のお母さんが可能であれば、基本時間外も対応可能です。
5.「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」をサポートなどで比較！
| ピナイ家政婦サービス | 東京かあさん | |
| 変更・キャンセル | 定期ロングプラン 当日キャンセル以外は調整可能 初回お試しプラン 当日キャンセル以外は調整可能 スポットプラン 作業2日前までであればキャンセル可能 家事代行プライムアウトレット 不可(お客様都合によるキャンセルは返金不可) | 前日18時までに連絡 キャンセルは原則消化 事情によっては柔軟に対応 |
| 事前の作業指示 | ①定期ロングプラン 〇 マイページ・LINE・電話等で可 ②初回お試しプラン 〇 事前にヒアリングのうえ実施 ③スポットプラン 〇 事前にヒアリングのうえ実施 ④家事代行プライムアウトレット × 当日、スタッフへ直接 | 初回、運営スタッフが代行 カウンセリングや実際のサポートを実施 |
| 不在時対応 | ①定期ロングプラン 〇 鍵預かり代 510円/月 その他のプラン × | 鍵お預かり書を発行 万が一紛失の際は、鍵交換代を全額保証 |
| スタッフ固定 | ①定期ロングプラン 〇 ②初回お試しプラン 定期清掃を担当する清掃スタッフがお伺い ③スポットプラン ご希望にあわせて調整 ④家事代行プライムアウトレット × | 〇 |
【ピナイ家政婦サービス】
プランによってできること、できないことが細かく設定されています。
定期ロングプランは、基本的にすべてのサービスに対応してくれます。
【東京かあさん】
キャンセルは原則サービスの消化とみなされるため、注意が必要ですが事情によっては柔軟に対応してもらえます。
決まったお母さんに対応してもらえるため、安心して任せられます。
「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」をおすすめの方はこんな人！
- 長期の研修を得て、実力があるスタッフに家事代行してほしい人
- 子供の教育の一環として家事代行を使いたい人
- 東京、神奈川で家事代行サービスを考えている人
- 夜遅い時間まで対応してほしい人(20時まで)
「東京かあさん」をおすすめの方はこんな人！
- 本当のお母さんのような存在を必要としている人
- 単なる家事代行だけでなく、寄り添ったサービスを求める人
- 定額制でわかりやすい料金体制
- 長期的に依頼し、細かい事もお願いしたい人
まとめ
今回は人気の家事代行について「ピナイ家政婦サービス(PINAY)」と「東京かあさん」の違いを５つご紹介してきました。
家事代行サービスは非常にたくさんあるため、どこにするか迷われる方は今回の記事をぜひ参考にしてくださいね。
「ピナイ家政婦サービス」と「東京かあさん」は結構比較して検討する方も多いのですが、実は「ピナイ家政婦サービス」と「ライフソムリエール」で比較する方の方が多いんです。
詳しくは「ピナイ家政婦サービス(PINAY)とライフソムリエール(Life Sommeliere)を5つの項目で比較！どちらがおすすめ？」こちらにまとめましたので、気になる方はぜひ読んでみてくださいね