スマイルプラス(SMILE+)・家事代行の悪い口コミ~良い評判までを徹底解説!

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家事代行だけでなく、高齢者支援や育児代行など様々なサービスを代行してくれるサービス、スマイルプラス(SMILE+)。

今回はそんなスマイルプラス(SMILE+)の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。

ここではあくまでも中立的な立場で、嘘なく真実を伝えていきます。

スマイルプラス(SMILE+)を利用しようかどうか迷っている方の、参考になれば幸いです。

スマイルプラス(SMILE+)の公式サイトはこちら

目次

スマイルプラス(SMILE+)の基本情報

会社名 スマイルプラス 合同会社
プラン・料金
月8時間以上12時間未満 4,180円(税込)/時間 4,400円(税込)/時間 4,730円(税込)/時間 5,280円(税込)/時間 7,700円(税込)/時間
月12時間以上 3,410円(税込)/時間 3,520円(税込)/時間 3,850円(税込)/時間 4,730円(税込)/時間 6,600円(税込)/時間
プラン内容 掃除 片付け/洗濯/買物代行/料理/ケータリング/話し相手/ベビーシッター/送迎/沐浴/幼児教育/外出支援/コンシェルジュサービス/入院の付添い/24時間看護
入会金・年会費 無料
交通費 1,100円
対応エリア 東京、名古屋、大阪、神戸、神奈川
対応時間 24時間対応可能
会社HP https://www.smile-plus.net/company

スマイルプラス(SMILE+)は東京、大阪、札幌の都市を中心に、47都道府県のべ300名以上のスタッフが在籍をする大きな会社です。

家事代行だけでなく、シッターやシルバーケア、悩み相談や宅トレなど様々なサービスを提供しているのが大きな特徴です。

また、24時間対応可能なのも安心なポイントです。

スマイルプラス(SMILE+)の良い口コミまとめ!

スマイルプラス(SMILE+)の良い口コミを5件

中立~悪い口コミを2件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

スマイルプラス(SMILE+)のツイッターでの良い口コミ2件

スマイルプラス(SMILE+)のその他ネット上の良い口コミ3件

1時間5000×2でお願いしました。キッチン周りと風呂場の水回りを重点に綺麗にしてもらいました。

水回りは汚れやすいですし、詰まりなどもあるので、こまめに掃除しなければならない場所ですが、とにかく水回りの掃除が苦手だったのでとても助かりました。

自分では無理だなと思うほど綺麗な仕上がりで満足です。

引用元:家事代行カフェ

私が仕事で料理が出来なくなり、当然旦那も料理ができないときがありました、、、その時ふと見つけたのがこのサービスです。

やはり少し心配な気持ちもありつつお願いしたところ仕事から帰ってきたらとても良い対応をしていただき、とても安心して任せられました。

なのでまた忙しい時期になると頼みたい程です!!料理の味ですが、とても良いです!普通に食べに行くよりも価格は安いと思います!!子供も「美味しい!」と評判です!ありがとうございました。

引用元:カワッテ!

幼い子供がおり夫婦共に実家も遠方で、手助けが日常的には見込めない世帯です。妻が健康診断と通院でいつもより長く家を空ける時に利用しました。

家事代行は主に調理とキッチン掃除、同時にシッターもお願いして育児のアドバイスも頂きました。

ユーチューブなどで見るのと実際に見てやってみるのとでは違うので、大変勉強になりました。

引用元:家事代行カフェ

スマイルプラス(SMILE+)の中立~悪い口コミ2件まとめ!

2人目を帝王切開で高齢出産したこともあり、なかなか産後の戻りが良くなく思い切って家事代行サービスに頼ってみることにしました。

スマイルプラスの方は親切丁寧で仕事も早くサービス全体は満足のいくものでしたが、その分かかる費用が高いと感じました。

継続使用するにはもう少し安くしてほしいです。

引用元:家事代行カフェ

出産直後、なかなか家事が出来なくなってしまったので家事代行を依頼しました。

サービスの質は良かったのですが、こちらからの問い合わせや質問に対する返答が遅かったので、来てほしい日時に来てもらう事が出来ませんでした。

またスタッフさんの高圧的な話し方がすこし気になりました。

引用元:家事代行カフェ

スマイルプラス(SMILE+)の口コミまとめ

掃除をしてもらい綺麗になった、料理もおいしかったと喜びの声が多く挙がっていました。

また、育児の相談を聞いてもらいアドバイスをもらえたという声もあり、家事代行以外のサービスも期待できます。

ただ連絡がつながりにくく、来て欲しい日に来てもらえない、仲介のスタッフの対応が気になるという意見もあったので注意が必要です。

スマイルプラス(SMILE+)をおすすめしない人

  • 来て欲しい日時が決まっている人

連絡がつながりにくいことがあるとのことなので、利用する際には余裕を持って早めに予約するか、候補日を複数挙げておくよう気をつけてなければなりません。

スマイルプラス(SMILE+)をおすすめする人

  • 水回りなど気になる箇所をプロに頼んで綺麗にしてほしい人
  • 育児で悩んでいて誰かに相談したい人
  • 月極で利用したい人
  • 介護などを家事代行以外も代行してほしい人

スマイルプラスは家事以外にも様々なサービスを提供しているので、目的によってサービスを選ぶことができるのが特徴です。

掃除や料理のクォリティが高いと満足している利用者が多いので、質の高いサービスが期待できます。

料金が高いという声もあるので、月極で利用した方がお得な場合があります。

スマイルプラス(SMILE+)の公式サイトはこちら

スマイルプラス(SMILE+)の会社情報

会社名 スマイルプラス 合同会社
会社住所 名古屋市西区牛島町6番1号
名古屋ルーセントタワー40階
会社HP スマイルプラス 合同会社
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